东南网9月21日讯(本网记者 陈诗婷 通讯员 陈钢 曾家恒)“线路接头一定要拧紧,虚接容易放电烧坏线路和设备,还存在引发火灾的风险。”近日,在鲤城区常泰街道瑞风印刷有限公司,国家电网福建电力(泉州大客户)“双满意”共产党员服务队队员一边仔细排查配电设备隐患,一边向企业负责人讲解安全用电注意事项。
这样的靠前服务,源自国家电网福建电力(泉州大客户)“双满意”共产党员服务队(以下简称服务队)的一项特色服务项目“共享电工”。这个项目聚焦企业“找电工难”、“选队伍难”的核心痛点,一方面整合社会闲置电工资源,让企业不必长期聘用专职电工,一个电话就能叫来专业电工;另一方面组织服务队队员下沉一线,把供电公司的服务、技术和专业同步共享给企业,让企业用电更规范、更安心。共享的,既有社会上的电工,更有服务队的技术、标准与安全理念。
如今,“共享电工”特色项目不断拓展内涵,逐步成长为企业的“电管家”,从设备维保到绿色转型再到降本增效,覆盖企业用电的方方面面。
运维管家 破设备维保困境
7月10日下午,晋江安海镇集体废品购销站高压电缆头突发故障,因该站没有专职电工,无法临时找到专业施工队伍完成故障消缺。该企业紧急通过政务平台求助,平台迅速协调注册电力施工队伍对接,经业主自主选择后进场抢修,数小时后便排除了故障。
设备维保,正是不少中小企业的“老大难”。泉州民营企业超30万家,许多企业规模不大、养不起专职电工,设备一出故障,找电工常常靠熟人介绍、碰运气。“共享电工”平台破的正是这道题。
平台建设,机制先行。服务队依托各营业厅、片区网格广泛收集本地专业电工、施工队伍信息,并组建专家组对申请入库的队伍开展"三查三审",合格后予以入库发布,并定期滚动更新。企业遇电气故障致电政务平台,坐席先分类判断故障类型,随机推送3支“共享电工”队伍供其自主选择。为严把服务质量,服务队建立月度回访、积分评价机制,评分高的队伍优先推荐,不达标的予以清退。
截至目前,平台已入驻67家施工队伍,累计出动7100余人次,客户满意率高达100%。“共享电工真是利企利民的好举措。”福建恒源服装有限公司电气设备负责人的这番话,道出了众多企业的共同心声。
除了搭起社会电工随叫随到的平台,全省安全生产隐患大排查大整治期间,服务队还把安全服务主动送上门。
“服务队主动上门帮我们巡检110千伏电缆隧道,细致排查设备隐患并给出专业整改方案,真是做到了我们的心坎上!”8月12日,中化学天辰公司电气负责人在生产现场,对前来开展隐患排查的服务队队员由衷赞叹。
泉港石化工业园区集聚着35家重点石化企业,园区近半数企业采用双电源供电,对供电可靠性要求严苛。为此,服务队组织调控、运检、配电、营销等专业骨干,为联合石化量身送上用电安全“体检”。队员们深入变电站房、自备电厂等关键场所,对排查出的安全隐患,现场逐项讲清成因、风险和整改标准,手把手指导企业闭环整改。
截至8月底,服务队共累计出动2151人次开展安全隐患专项排查,覆盖2369户工业企业、3950户沿街商铺,排查发现一般用电隐患6561条,并协助政府部门全部纳入整改销号清单,进行跟踪闭环。


